Häufig gestellte Fragen

Wir bieten Dienste für Diablo 2 Resurrected (D2R), Diablo 4 (D4) und Path of Exile 2 (PoE2) an. Der D2R-Katalog ist am umfangreichsten: Runen, Runenworte, Unique Items, Set-Items, Charms, Builds und Materialien.

Ja. rank1gear ist seit 2020 aktiv. Alle Transaktionen werden manuell von unserem erfahrenen Team abgewickelt.

Für D2R liefern wir aktuell auf PC, PlayStation und Nintendo Switch - Xbox ist nicht verfügbar. Für Diablo 4 und Path of Exile 2: PC, PS5 und Xbox. Die Plattformverfügbarkeit kann je nach Produkt variieren.

Ja. Wir unterstützen sowohl Standard als auch Ladder für alle D2R-Produkte. Wähle beim Bestellen die gewünschte Liga. Ladder-Items können nur auf Ladder gehandelt werden.

Nach deiner Bestellung kontaktiert unser Team dich innerhalb von 5–15 Minuten per Live-Chat oder Discord. Für Währungen und Items (D2R) erfolgt die Lieferung direkt im Spiel (Face to Face). Du erstellst eine Spiellobby, teilst Name und Passwort mit unserem Support, und wir treten bei.

D2R-Items und Runen durchschnittlich ca. 30 Minuten während der Support-Zeiten (9:00–23:00 MEZ). Komplette D2R-Build-Kits durchschnittlich ca. 8 Stunden. Bei Nichtlieferung hast du Anspruch auf eine vollständige Rückerstattung.

Face to Face (FtF) bedeutet, dass wir Items oder Währung direkt über das In-Game-Handelsfenster tauschen. Du musst online und im selben Spiel/Server sein. Für D2R: Erstelle eine benannte Spiellobby, teile Name und Passwort mit unserem Support. Lege zur Sicherheit ein zufälliges billiges Item in das Handelsfenster.

Du hast Anspruch auf eine vollständige Rückerstattung, wenn deine Bestellung nicht innerhalb von 24 Stunden geliefert wird oder das Produkt nicht der Beschreibung entspricht. Da alle Produkte digitale Güter sind, sind Rückerstattungen nach Bestätigung der Lieferung nicht möglich.

Unsere Liefermethoden sind so konzipiert, dass sie normalen Spielerhandel imitieren. Wir haben Tausende von Bestellungen ohne gemeldete Account-Bans geliefert, wenn unsere Sicherheitsrichtlinien befolgt werden. Erwähne niemals den Kauf von Items für echtes Geld im öffentlichen Chat.

Wir akzeptieren PayPal mit automatischem Checkout - du zahlst sicher per Karte oder PayPal-Guthaben, deine Bestellung wird sofort erstellt, mit vollem PayPal-Käuferschutz. Weitere Methoden (Revolut, Kryptowährungen) sind auf Anfrage über unseren Support-Chat verfügbar.

Preise werden standardmäßig in EUR angezeigt, können aber mit dem Währungsauswähler in der Navigationsleiste auf USD oder PLN umgestellt werden. Alle Preise werden in Echtzeit umgerechnet.

Am schnellsten über unseren Live-Chat (Chat-Symbol in der unteren rechten Ecke). Wir sind normalerweise von 9:00–23:00 Uhr MEZ erreichbar, 7 Tage die Woche. Alternativ per Discord oder E-Mail: support@rank1gear.com.